Política de Privacidad

1. Introducción

En ConsultAr, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de consultoría financiera. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos en Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y sus normativas complementarias.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto que usted nos proporcione voluntariamente.
  • Información financiera: Detalles sobre su situación financiera, objetivos de inversión, perfil de riesgo y otra información relevante para brindarle nuestros servicios de consultoría.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y preferencias de navegación.
  • Información de dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
  • Procesar y responder a sus consultas, solicitudes y comunicaciones.
  • Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y servicios relevantes a sus necesidades financieras.
  • Enviarle comunicaciones informativas, incluidos boletines, actualizaciones sobre cambios en nuestros servicios y notificaciones administrativas.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios y características basados en las preferencias de nuestros usuarios.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales relacionadas con nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero en Argentina.

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, servicios de análisis, procesamiento de pagos y atención al cliente.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
  • Protección de derechos: Compartimos información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ConsultAr, nuestros clientes u otros.
  • Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando usted nos haya dado su consentimiento expreso para hacerlo.

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a proteger sus datos de acuerdo con nuestras políticas y la legislación aplicable.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles utilizando tecnologías de cifrado estándar de la industria.
  • Acceso restringido a la información personal, limitado solo al personal autorizado que necesita conocer dicha información para procesarla.
  • Sistemas de monitoreo para detectar intentos de acceso no autorizado.
  • Evaluaciones periódicas de seguridad y auditorías de nuestros sistemas.

Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos sobre sus Datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el aspecto o comportamiento del sitio.
  • Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
  • Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web y mostrar anuncios relevantes.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la política revisada en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización".

Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

9. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

ConsultAr - Consultoría Financiera
Av. Corrientes 1234, Piso 15
C1043AAZ Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900

Última actualización: 15 de octubre de 2023